Una clave de producto de Windows es un código de 25 caracteres que se usa para activar Windows. Tiene este aspecto:
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CLAVE DE PRODUCTO: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
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Buscar la clave de producto para Windows 10 o Windows 11
Según cómo obtuvo la copia de Windows 10 o Windows 11, necesitará una clave de producto de 25 caracteres o una licencia digital para activarla. Una licencia digital (denominada derecho digital en Windows 10, versión 1511) es un método de activación en Windows 10 y Windows 11 que no requiere que escriba una clave de producto. Si no dispones de ninguna de ellas, no podrás activar el dispositivo.
El lugar donde se encuentra la clave de producto depende de cómo hayas obtenido la copia de Windows.
Selecciona cualquiera de las siguientes opciones para obtener más información:
La clave del producto está preinstalada en el equipo, incluida con el paquete en la que se envió el equipo o en el Certificado de autenticidad (Certificate of Authenticity, COA) adherido al equipo. Para obtener más información, póngase en contacto con el fabricante de hardware y, para obtener imágenes de claves de producto y etiquetas de COA auténticas, vea Cómo decir que el hardware es original.
La clave de producto se encuentra en una etiqueta o tarjeta, dentro de la caja en la que venía Windows. Para obtener más información, ponte en contacto con el distribuidor que te vendió Windows 10 o Windows 11. Cómo saber que el software es original.
Busque su clave de producto en el correo electrónico de confirmación que recibió después de comprar Windows 10 o Windows 11 en un casillero digital accesible a través del sitio web del distribuidor.
La clave de productose encuentra en el correo electrónico de confirmación que habrás recibido después de comprar tu copia digital de Windows. Microsoft solo conserva un registro de las claves de producto si ha comprado en la tienda en línea de Microsoft. Puede saber si ha hecho la compra a Microsoft mediante su cuenta de Microsoft en el Historial de pedidos.
Si actualizaste de forma gratuita a Windows 10 desde Windows 7 o Windows 8.1, deberías tener una licencia digital en lugar de una clave del producto.
Si has comprado Windows 10 o Windows actualización de Pro 11 en la aplicación Microsoft Store, recibirás una licencia digital en lugar de una clave de producto en el correo electrónico de confirmación que se envió para confirmar la compra. Esa dirección de correo electrónico (MSA) contendrá la licencia digital.Puedes usar la licencia digital para la activación.
Para obtener más información sobre las licencias digitales y las claves de producto en Windows 10 y Windows 11, vea la sección “Métodos de activación” en Activar Windows.
La clave de producto está disponible a través del portal web del programa. Para obtener más información, vea Activación por volumen para Windows 10.
Localizar la clave de producto de Windows 7 o Windows 8.1
Normalmente, es necesaria una clave de producto al desinstalar o reinstalar Windows 7 o Windows 8.1. Por lo general, si has adquirido una copia física de Windows, la clave del producto debería estar en una etiqueta o en una tarjeta dentro de la caja en la que venía Windows. Si Windows venía preinstalado en el equipo, la clave de producto debe aparecer en un adhesivo del dispositivo. Si has perdido la clave de producto o no la consigues encontrar, ponte en contacto con el fabricante. Para asegurarse de que la clave de producto es original, vea Cómo decir que el software es original y Cómo decir que el hardware es original.
Vínculos relacionados
Para obtener información sobre cómo saber si su copia de Windows es un software original de Microsoft, vea la página Cómo decir.
Para obtener Windows información de descarga de 11, vea Descargar Windows 11.
Para obtener Windows 10 información de descarga, vea Descargar Windows 10.
Si necesitas medios de instalación para instalar o volver a instalar Windows, consulta Crear medios de instalación de Windows para descubrir cómo crear tus propios medios de instalación mediante una unidad flash USB o un DVD.
Si necesita más ayuda con la activación, consulte Activar Windows.
Si recibes un error de activación, consultaObtener ayuda con los errores de activación de Windows.
Si va a reinstalar Windows, es posible que no necesite una Windows de producto. Consulte Activación en Windows para obtener más información.
Si va a reinstalar Windows 10 o Windows 11 debido a un problema de placa base o algún otro problema de hardware, consulte Reactivar Windows después de un cambio de hardware.
Si buscas claves de producto de Office, aplicaciones, juegos, etc., consultaEncontrar las descargas y claves de producto de Microsoft
